企业公关【guān】们也不必太紧张，这里早已为企业主们做好了315应【yīng】对措施，可【kě】快速积极响应，及时【shí】把企业的【de】新【xīn】闻公关稿发布到【dào】各大媒体。除了进【jìn】行自查【chá】，更重【chóng】要的是【shì】要加【jiā】强媒体报道，企业的一次严查和为严查结果所制定的【de】相关措施【shī】，都能【néng】通【tōng】过媒体(传统媒体【tǐ】、新媒【méi】体、自媒体)进行大【dà】肆报道。企业对于媒体【tǐ】报道【dào】都会格外谨慎【shèn】，因此，大部【bù】分企业都以传递有影响力的【de】内容报道为主。企业的【de】一切动向都远远【yuǎn】离不开媒体和【hé】媒介，所【suǒ】以【yǐ】，除了【le】做好预防把控，最重要的【de】是要选【xuǎn】择高效【xiào】、安全、正规的媒体【tǐ】进行宣传报道【dào】。
一年一度的【de】315又要来临了【le】，每年315，总会有几家企业被【bèi】曝光，所以每到【dào】这个时候【hòu】，许【xǔ】多企业都会开【kāi】始紧【jǐn】张起来，作为【wéi】企业公关，这时【shí】候【hòu】更是【shì】想尽一切办【bàn】法做事先预防，因为【wéi】谁也难以知道会曝光的企业是哪些在看好企业内部的同时，还得时时刻刻【kè】紧盯媒体动向，预防【fáng】对手攻【gōng】击。虽说【shuō】“身正不怕影子歪”，但如今这个【gè】时代，光有【yǒu】身正恐【kǒng】怕是不够【gòu】的，总有【yǒu】那么一帮【bāng】人，打着【zhe】匡扶正义的【de】旗号，干着敲诈勒索的勾当【dāng】。因此【cǐ】，企业公关这时候【hòu】得眼【yǎn】观【guān】六路【lù】，耳听八方，更重【chóng】要的是【shì】能够迅【xùn】速、准确、有【yǒu】效【xiào】地【dì】管控舆论方【fāng】向。当然，企业公关们也不必【bì】太紧【jǐn】张，这【zhè】里早已为企业【yè】主们【men】做好了315应【yīng】对措施，可快速积极响【xiǎng】应，及时把企业的新闻公关稿发布到各大媒【méi】体【tǐ】。
一、主张内部自查，加强媒体报道
内部【bù】自查【chá】对于【yú】多【duō】数企【qǐ】业来说是一项常规【guī】性的工【gōng】作【zuò】，但【dàn】是借助315来进【jìn】行进行内部自查，不仅对企业内【nèi】部是【shì】一次【cì】深刻【kè】的【de】警醒，时【shí】刻【kè】提醒着企【qǐ】业人严格把控产品【pǐn】质量、服务质【zhì】量和运维质量，更是借【jiè】助315的到【dào】来，做好一次品牌【pái】宣【xuān】传的大【dà】好时机。有人会说，并非所【suǒ】有的企业都能像【xiàng】淘宝公关一样牛逼，但是我们理应想到，“有则改之无则【zé】加【jiā】勉”，在面对无产品【pǐn】质量问题的情【qíng】况下，一次【cì】面对315进行的企业内部自查却是塑造高【gāo】品质【zhì】、提升企业形象的绝【jué】好机会。即使被查到问题【tí】某些问【wèn】题，诚恳的【de】认错和承诺也能让受众看到自己对【duì】待问题【tí】的态度，当然特大问【wèn】题除外【wài】。因此，除了进行自查，更重要的是要【yào】加强媒体报道，企业的【de】一【yī】次【cì】严查和为严查【chá】结果所制【zhì】定的相关【guān】措施，都【dōu】能通过媒体(传【chuán】统媒体、新媒体、自【zì】媒体)进行大肆报道。虽【suī】说这时候【hòu】企业要【yào】盯【dīng】紧媒体动向，但媒体作为【wéi】企业和人民的【de】传声筒，这【zhè】时候也能为【wéi】企业发声。
二、明确目标受众，做好问卷调查
每到315，企业对于【yú】媒【méi】体报道【dào】都会格外谨慎，因【yīn】此，大部分企【qǐ】业都【dōu】以传【chuán】递有【yǒu】影响力【lì】的内容报道为主。事实上，这也是一次明确目标【biāo】受【shòu】众，消除【chú】受众疑【yí】虑的大好机会。在此期间，企业可【kě】以【yǐ】充分把握“消费者权益”相关【guān】的【de】热点进【jìn】行普及【jí】和传播，并做好相关的问卷【juàn】调查【chá】，了解目标受众的想法，站在他们的【de】角【jiǎo】度，发布【bù】他们关心的【de】内容，为他们消除疑虑。这也是提前做好预防的最好办【bàn】法，营造诚【chéng】信经营的良好氛【fēn】围，扩大品牌【pái】知名度的宣传。
三、正确使用媒介，把控舆论方向
这时候，企业的【de】一切动向【xiàng】都【dōu】远【yuǎn】远离不开【kāi】媒体和媒介【jiè】，所以，除【chú】了做好预防把【bǎ】控【kòng】，最【zuì】重要的是要选择【zé】高效【xiào】、安全、正规的媒体进【jìn】行宣传报道【dào】。为了让信息全面覆盖到目标受【shòu】众，对【duì】于一个企业来说【shuō】，有一个能【néng】承载和【hé】快速传播信息的媒介相当重要，因此，严【yán】格把控舆论方向的关键【jiàn】在于【yú】媒体的【de】报【bào】道不能【néng】出现偏差，并达到有【yǒu】效传播。
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